主機分廠開展售后服務系統操作培訓

  為了提高售后服務工作能力,提升管理效率,為客戶提供優質服務,齊二機床主機分廠于121日組織開展了售后服務系統操作培訓工作,公司總經理郭生、運營總監李寶旭、車間一線員工共計70余人通過現場和視頻的方式參加了此次培訓。

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  該售后服務系統平臺是由集團沈陽數字化研發基地為齊二機床量身定制開發,通過該系統可實現電話接單、派工單、現場反饋、配件等售后服務的閉環管控。經過前期不斷的系統調試更新,目前該系統已在試運行中,實現了線上售后服務的派工管理。

  未來齊二機床將根據集團的統一部署,逐步拓展該系統功能,提高企業在售后服務、安裝等方面的工作效率,為客戶提供更優質、更有效的服務,為齊二機床高質量發展提供有力支撐。



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